MAMA – SYNONIEM VAN LIEFDE – Een cadeau recht uit het hart

🕯️ Gebruiksinstructies voor de sojakaars

🔥 Eerste branden:

Laat de kaars bij het eerste gebruik minstens 2-3 uur branden, totdat de was gelijkmatig smelt tot aan de rand van het potje. Dit voorkomt het ontstaan van een zogenaamde "tunnel".

✂️ Knot trimmen:

Trim de lont vóór elk gebruik tot ongeveer 5 mm om schone en gelijkmatige verbranding te garanderen.

🔒 Veiligheidsinstructies:

• Brand de kaars altijd op een hittebestendig oppervlak, uit de buurt van brandbare voorwerpen.
• Laat de kaars nooit zonder toezicht branden.
• Houd de kaars buiten bereik van kinderen en huisdieren.

🕳️ Kaars doven:

Doof de kaars door de lont voorzichtig in de gesmolten was te dompelen met een metalen hulpmiddel en deze vervolgens recht te zetten.

⏳ Brandduur:

Laat de kaars niet langer dan 4 uur per keer branden. Langer branden kan leiden tot oververhitting van het glas.

🔄 Einde gebruik:

Stop met het branden van de kaars als er nog ongeveer 1 cm was op de bodem van het potje zit.

♻️ Hergebruik:

Na het opbranden van de kaars kun je het potje schoonmaken en hergebruiken – bijvoorbeeld als opbergpotje, vaasje of decoratie.

Let op: Onze kaarsen zijn gemaakt van natuurlijke ingrediënten, waardoor er kleine verschillen in kleur of textuur van de was kunnen optreden – dit is normaal en heeft geen invloed op de kwaliteit van het gebruik.

⚠️ Veiligheidsregels

• Laat een brandende kaars nooit zonder toezicht achter.
• Houd de kaars uit de buurt van kinderen en huisdieren.
• Plaats de kaars op een stabiel, hittebestendig oppervlak.
• Houd de kaars uit de buurt van brandbare materialen.
• Zorg voor een veilige afstand tussen kaarsen (minimaal 10 cm).
• Verplaats een brandende kaars niet.
• Brand de kaars niet langer dan 4 uur per keer.
• Vermijd tocht tijdens het branden van de kaars.
• Stop met gebruiken als de kaars beschadigd is.
• Doof de kaars correct door de lont voorzichtig in de was te dompelen.

Let op: Veilig gebruik van de kaars garandeert veiligheid en plezier tijdens het gebruik. 😊

🛒 Hoe te bestellen?

1️⃣ Kies een geur:

Voeg een favoriete geur toe aan de kaars om deze nog specialer te maken. 🌸

2️⃣ Voeg een persoonlijke tekst toe:

Voer je tekst in het veld voor personalisatie in om een uniek product te maken. ✍️

3️⃣ Voeg toe aan winkelwagen:

Klik op „Toevoegen aan winkelwagen” en ga verder met winkelen of ga door naar de bestelling. 🛍️

4️⃣ Plaats bestelling:

Vul je verzendgegevens in en betaal de bestelling – wij zorgen voor de rest. 📦

⏳ Productietijd:

Onze kaarsen worden met de hand gemaakt, dus de productietijd bedraagt 1-3 werkdagen. Wij zorgen ervoor dat je bestelling op tijd aankomt! 🚚

🌿 Natuurlijke samenstelling:

De kaars is gemaakt van ecologische sojawas, die schoon en gelijkmatig brandt en milieuvriendelijk en gezond is.

🛠️ Handgemaakt:

Elke kaars is zorgvuldig met de hand gemaakt in Nederland, wat elk exemplaar uniek maakt.

🎨 Elegant design:

Eenvoudig en minimalistisch ontwerp, perfect passend in elk interieur.

⏳ Lange brandduur:

Dankzij de hoogwaardige was brandt de kaars ongeveer 50 uur en vult de ruimte met warm licht.

💌 Mogelijkheid tot personalisatie:

Voeg je eigen tekst toe om een uniek, gepersonaliseerd cadeau te creëren voor elke gelegenheid.

📦 Retourbeleid

Recht op retour:

U kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgaaf van reden. Het product moet in ongeschonden staat, in de originele verpakking en ongebruikt worden geretourneerd.

Retourvoorwaarden:

• 🕯️ Gepersonaliseerde kaarsen (met op maat gemaakte tekst) kunnen niet worden geretourneerd, tenzij het product defect is.
• Producten moeten worden geretourneerd in onbeschadigde staat, zonder gebruikssporen.

🔄 Retourproces:

1. Neem contact met ons op via e-mail: office@chicwick.nl om een retour aan te melden.

2. Vermeld in uw bericht: het ordernummer, de reden van retour en foto's van het product in geval van een klacht.

3. Na goedkeuring van het retourverzoek, stuur het product naar ons adres:

F.W. Reitzstraat 67, 2806TR Gouda, Nederland

💰 Kosten van retour:

• De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
• In geval van klachten (bijvoorbeeld een defect product) worden de retourkosten vergoed.

💸 Terugbetaling:

Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het bedrag binnen 14 werkdagen teruggestort op uw rekening. De terugbetaling omvat de kosten van het product, maar niet de verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling.

📞 Klachten:

Als het product beschadigd of defect is aangekomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op.

Bij bevestiging van de klacht bieden wij een vervanging of terugbetaling aan.

📬 Contact:

Als u vragen heeft over retouren, neem contact met ons op:

E-mail: office@chicwick.nl